一名DIDI乘車司機於4月9日通過上海的金融區旅行。
赫克托退位/法新社通過蓋蒂圖像
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北京 – 您在中國首都。您剛剛通過乘車應用程序預訂了騎行,而且似乎很快,新的電動汽車正在擊敗您。
有時候,一切都很好。有時,一旦乘坐汽車,一種或時髦的氣味會攻擊您的鼻孔。
騎車後,當您評估駕駛員時,您的應用程序問您:“汽車在臭嗎?”您單擊“是”,出現了心碎的表情符號。
這位36歲的駕駛員肖·韋(Shao Wei)解釋說:“大多數汽車聞起來很臭的出租車司機,實際上住在汽車上。” “我能理解他們。他們只是想節省一些錢來幫助家人生活得更好。”
零工經濟中的失業堆棧
現年36歲的肖·韋(Shao Wei)說,他開始了騎車企業,以償還債務。他不住在汽車上,他每天租用並清洗以防止氣味。他同情他們在汽車上睡覺的駕駛員,並因其車輛的氣味而受到雇主和乘客的懲罰。
安東尼·庫恩(Anthony Kuhn)/NPR
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經濟困難的氣味部分是由于冠狀病毒潘德米(Pandemie)和中國經濟延遲拋棄了數百萬中國人的結果。許多人在乘車騎行企業和更廣泛的零工經濟中堆積了。
2018年,當時28歲的肖魏(Shao Wei)停止了為金融部門返回他在中國東北部的家鄉的工作,結婚,買房並定居。但是他的公司失敗了,他成為債務,婚姻以離婚告終。
去年,他回到北京,控制了一輛行車車。沒有家人維護,他就能節省一半的收入,他已經給自己600天以償還債務。
像許多駕駛員一樣,他每天必須最多工作15個小時才能獲得足夠的費率。他不住在自己的車裡,他每天都租用並清洗以防止氣味。但是他同情那些不太幸運的同事。
他說:“我認為汽車聞起來很臭的司機是勇敢面對生活的英雄,我希望乘客能給他們一些理解。”
但是中國消費者越來越多地要求獲得更愉快的經歷 – 包括清潔度 – 為了他們的錢。
為了回應騎手的抱怨,騎手是中國最大的乘車公司Didi Chuxing, 制定新政策 去年到位。
如果駕駛員對汽車的氣味產生太多的負面反饋,DIDI可以暫時將其懸掛,直到受過訓練以保持汽車清潔為止。
批評家懷疑臭味的措施
現年47歲的楊廣東(Yang Guangdong)從事Rit-raining-Business已有十年了。他說,騎手對汽車氣味的抱怨通常是不公平和主觀的。
AOWEN CAO/NPR
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四十七歲的駕駛員楊廣東(Yang Guangdong)在Rij-lailing汽車上駕駛已有十年了。他沒有在車裡睡覺,但是他收到了許多氣味投訴,他說這些抱怨通常是不公平和主觀的。
他對同事的建議:忘記使用汽車空氣新鮮劑和香水,因為它們適得其反。
他說:“例如,假設您喜歡蘋果的氣味,而您的乘客喜歡Jasmijn。” “你們不喜歡彼此的氣味,在這種情況下,他一定會說你的汽車在臭。”
此外,一些批評家說,這種排名系統遺失了重點。
多倫多大學的副教授朱莉·尤吉·陳(Julie Yujie Chen)說:“我不確定這項措施是否會解決該問題,除了增加對員工的監督。”她說:“我認為公共關係更多的是安撫一些乘客。”
中國零工經濟以數字平台為主 Didi Chuxing和食品送貨公司 梅坦。他們的 ”超級應用“從零售到旅行預訂到金融服務,提供一系列服務和職能。
儘管這些平台越來越多地使用客戶評論,大數據和 演算法 為了改善員工提供的服務,陳認為:“這裡最根本的問題與加班驅動程序有關,因此我認為這只能由平台確定。”
陳還指出,這些平台是上市的公司,通常承受著取悅股東的壓力。她說,他們的業務模式包括進行他們促進的一項交易,所有這些都導致他們傾向於付費。
中國的中央和地方當局試圖規範乘車行業,以便被解僱的員工有時會鼓勵其出版新許可證來控制 供應司機的供應。但是陳說,政府規則的執行通常是不一致而鬆懈的。
中國的整體經濟狀況增加了Rije-Gailing駕駛執照的痛苦。
該應用程序的母公司DIDI Global Inc.的收入報告, 那就是 去年,控製或租賃其他駕駛員的註冊汽車所有者的數量增長了20%以上,達到了近1900萬。
駕駛員工作但靜止
但是經濟 生長延遲消費者的旅程較少,去年的訂單量減少了8%。
這使許多DIDI司機沒有失業,但失業者太少了 – 維持生計,花費大量時間等待利率。
這些都不會嚇到進取和群體的駕駛員肖·韋(Shao Wei)。他說,他很高興有一份工作,不喜歡抱怨。
他補充說,就像騎手必須容忍住在汽車中的駕駛員一樣,駕駛員必須容忍騎手,其中許多人爬上船上,也不聞起來像玫瑰一樣。
肖說:“有時我會見剛剛吃過或口臭的晚期服務騎手。他們非常願意與我交流。”
但是他補充說,當駕駛員和騎手在風中射出時,它可以讓漫長的旅程迅速過去。
NPR的Cao Aowen在北京為此報告做出了貢獻 (當報導這件作品時,Aowen與我們同在,但此後已將NPR前往NYU。)









