我再次在辦公室工作，這改變了我對 RTO 的看法
我最近認為，重返辦公室的要求實際上與生產力無關；而是與工作效率有關。他們是關於控制的。具有諷刺意味的是，我的文章發表在九月份辦公時間需求增加的拐點中間，這種現像被 Owl Labs 稱為“混合蠕變”。現在，也許令人震驚的是，我在一個擁有辦公室的團隊（喘息！） 中開始了一份新工作。當我寫下反對 RTO 的論點時，我並沒有意識到我自己很快就會回到辦公室（兼職）。我現在基本上是在進行現場實驗。到目前為止，它改變了我對進入辦公室的看法。它並沒有改變我對 RTO 的看法。真正靈活工作的實驗室我的新團隊擁有完全靈活的工作地點方法。有一個辦公室，如果我們願意的話，我們可以進來。但沒有任何要求或刷卡。我們這些本地人每天還與不同時區的同事合作——歐洲、中東、非洲 (EMEA) 和亞太地區 (APAC)。因此，我們整個團隊的分佈足夠分散，面對面的工作不能成為我們的組織宗教。這使我目前的情況成為一個有趣的窗口，讓我們了解當人們可以自由地根據自己的生活需求優化工作模式，而不是強加的工作日框架時，會發生什麼。當面對面的時間是自願的時，節奏就會出現，而不是規則。我發現，當地點真正成為一種選擇時，人們開始建立儀式。每週都有一次團隊會議，許多人選擇在辦公室參加。有諸如年度假日聚會和歡樂時光之類的社交機會。辦公室本身是一個令人振奮的互動場所，允許帶狗，廚房區有一個酒吧，人們全天播放音樂。一些隊友更頻繁地進來，只是因為這對他們最有效。如果有人從其他地點來訪，當人們來看望他們時，辦公室就會擠滿人。辦公時間也不必是一整天。我們中的許多人都提前與歐洲、中東和非洲地區打過電話，因此我們從家裡接電話，上午十點左右前往辦公室，然後在高峰時間之前離開，然後再次從家裡完成工作。主要團隊會議故意在中午舉行，以使這種流程成為可能。早上的 Slack 不僅僅是一份狀態報告我喜歡的另一個儀式是一個看似簡單的早晨 Slack，每個人都會發送分享他們當天會在哪里以及他們是否會在任何時候離線。從表面上看，這聽起來像是基本的協調。事實上，這感覺就像是每天的“早上好”，也是了解彼此生活的窗口。這些消息不僅僅是“我將朝九晚五在線，在家辦公”。比如“我們失去了家人，所以我要休息一天”；“我的小狗昨晚生病了，所以我要在家工作”；“我要休息了”。 ”和“中午去鍛煉，兩點前回到網上。 ”這些微小的更新很強大，因為它們讓我們保持聯繫，讓我們成為一個在工作之外生活的人。他們還為我們提供了回應和互相掩護的機會。我現在如何使用辦公室我每周大約有兩天去辦公室，我的藏獒巴茲爾在我身邊小跑，當我們走進來時急切地向每個人打招呼。當我們需要笑聲時，巴茲爾會瘋狂地追逐點。我正在嘗試安排一對一的時間，當其他人都在的時候，所以他們是面對面的追趕，而不僅僅是勾選議程框。我們獲得了圍繞桌子進行集體思考的力量、友好的問候，以及參加步行會議的能力，而不是更多地盯著屏幕。所有這一切感覺像是支持，而不是監視。沒有人通過打卡來證明它們的存在。我們選擇進入，這讓我對這種選擇心存感激，而不是害怕去辦公室。那麼，這是否改變了我對 RTO 的看法？絕對沒有。如果說有什麼不同的話，那就是它強化了我最初的觀點，即規定辦公時間是領導力不佳的表現。如果我所目睹的好處是被迫的而不是有機的，那麼它們就不會以同樣的方式存在。區別不在於“辦公室與遠程”。區別在於授權文化與控製文化。在控製文化中，領導者首先會規定員工必須上班多少天，然後嘗試改造文化。任何靈活性都像是一種恩惠。在授權文化中，領導者從信任和清晰開始：這是我們需要實現的目標，這是我們溝通的方式，這是您可以選擇的工作地點。然後他們讓人們在有用的指導中設計自己的模式。在第一個模型中，辦公室是一個合規工具。其次，辦公室是人們在有幫助時可以利用的資源。關於 RTO 的研究越來越多。我們已經遠遠超越了流行病迫使的靈活工作，可以開始了解不同工作地點模式的表現及其影響。例如，貝勒大學進行的一項大型研究跟踪了標準普爾 500 強公司員工的 LinkedIn 歷史記錄，發現當公司實施 RTO 指令時，人員流動率躍升約 14%，招聘時間也更長。更令人擔憂的是，頂級人才和對多元化很重要的人才（尤其是女性，其流動率是男性的三倍）中更容易發生流動。 Great Place to Work 對超過 800,000 名員工進行的另一項為期兩年的研究發現，在轉向遠程工作後，生產力保持穩定或有所提高；最重要的是領導素質和信任，而不是人們坐在哪裡。我預計，從長遠來看，不為團隊成員提供靈活工作地點的公司將經歷足夠的人才流失，從而難以保持競爭力。一定有更好的方法，而且我相信我正在經歷它的一個版本。領導者可以從中汲取靈感您可能無法複製我們的確切設置，但您可以藉鑑以下主題：用儀式代替命令。不要規定固定的辦公日，而是圍繞一些活動，例如為協作而設計的每週團隊會議、現場規劃以及人們真正想參加的慶祝活動。根據生活需求進行設計。如果您想要面對面的時間，請安排辦公室會議，以避免通勤高峰並尊重護理時間表。開始微更新。每天或每週在整個團隊中進行一次“我要去哪裡”的登記，每個人只需一分鐘，就能營造出一種真正的存在感和關懷感。促進包容性。辦公室應該是一個讓每個人都感到受到邀請的地方。確保那些通常處於偏遠地區的人也能感受到這一點。他們會收到參加所有重大活動的邀請，例如假日聚會、首席執行官拜訪等。當來自其他辦公室或地區的人來訪時，其他人會知道，因此他們會感到被邀請進來。讓辦公室贏得其吸引力。如果你的辦公室不是人們想要的地方（沒有狗、體面的協作空間或溫暖的感覺），請在關注政策之前解決這個問題。許多人不斷問，“我們如何讓人們回到辦公室？ ”這是錯誤的問題。真正的領導者提出的更好的問題是“我們如何讓人們自主選擇最好的地方來完成他們最好的工作，同時使辦公室成為這些地方之一？ ”以及“我們如何培養一種邀請人們參與的文化？ ”我目前的經驗證明，當你採取這些方法時，辦公室裡的魔法就會發生，不需要任何強制。
已发布: 2026-01-07 11:40:00
