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為什麼你在工作中不應該那麼專業


沒有人以完美的姿勢坐在房間裡,穿著鈕扣襯衫,看著一張寫著“探索戰略機會”的幻燈片,這是他們最好的工作。他們只是不這樣做。你知道他們做什麼嗎?他們愉快地點點頭,想知道自己上次去洗手間是什麼時候,並試圖找出何時以令人愉快的、充滿行話的陳詞濫調進入對話。這對任何人都沒有好處。我擔任管理顧問已經有十多年了,為許多財富 500 強客戶提供服務,並且說了很多行話。我理解本能。我們想展示自己的能力,想融入人群,所以我們組織了“商業劇場”。不幸的是,當我們表演時,人們常常有話要說。以普林斯頓大學研究員丹尼爾·M·奧本海默(Daniel M. Oppenheimer)的一項具有里程碑意義的研究為例,該研究巧妙地命名為“無論必要性使用博學白話的後果:不必要使用長詞的問題”。他發現語言複雜性和智力分數之間始終存在負相關關係。換句話說,不必要的行話讓我們聽起來很愚蠢。這種“表演性的專業精神”損害了我們對自己的看法,但也損害了我們與他人真正聯繫的能力。毫無疑問,溝通對於業務績效至關重要。蓋洛普研究表明,在工作中擁有最好朋友的員工更有可能與客戶和內部合作夥伴互動,在更短的時間內完成更多工作,維護安全的工作場所,創新和分享想法,並在工作中享受樂趣。這對於我們自己的幸福也很重要,因為超過一半的美國人被認為是孤獨的。無論是行話、服裝、陳詞濫調,還是讓我們的工作看起來像“我們一直以來的工作方式”,這都是讓我們自己沉默的一種形式;繞過我們的角落。當然,如果我們將“融入”與“融入”等同起來,我們就會感覺自己融入了,但通常這並不是我們想要的——我們正在尋找聯繫。如果你不首先讓別人看到你是誰,就很難建立聯繫。需要明確的是,這個問題從來都不是真正意義上的專業精神——以善良和正直的態度按時做好工作(順便說一句,這與你褲子的面料絕對無關)。問題始終是生產力問題——扼殺我們的人性、創造力,以及對公司戰略需要真實觀點的信念,而不是“我們的戰略是超越我們的關鍵績效指標並超越股東的期望”的聲明。我承認要擺脫這些規範是很困難的。在充斥著行話的會議中,我曾多次“在我的腦海中”瀏覽過我的眼睛(我 90% 確信它們就在我的腦海中),然後我自己添加了更多的行話。對我來說,一起玩變得更容易了。但我越是拒絕玩,我就越簡單、友善、清楚地說出我的想法;我越多穿T卹去上班;我越是公開地與同事談論我的生活並對他們的生活感興趣,我就越快樂。有人因此評判過我嗎?還以為我太粗心了?或許。那麼好吧。我很樂意聽取他們的意見,以換取我的安慰。如果您也想解開最上面的鈕扣(或者也許您正在穿著運動褲閱讀本文並準備好吸引其他人),那麼這裡有五種方法可以嘗試在工作中變得不那麼“專業”: 參加外星人測試。就像一條不知道自己在什麼水里遊的魚一樣,有時很難注意到我們周圍的專業表演。提出這樣的問題可能會有所幫助:“如果來自先進文明的外星人要從事這種規範或行為,這對他來說有意義嗎?還是看起來很愚蠢?”例如,外星人會看到穿舒適衣服讓我們在工作時保持溫暖的好處,但會認為打領帶沒有任何意義。 “掛環看起來很聰明?很奇怪。”拋開浮華和環境,我們可以與外表下的他人建立聯繫;它告訴別人他們也可以做自己;它可以節省大量時間、金錢並減少不適!有人享受過付費乾洗嗎?像一個人一樣說話。不要使用“肩膀”這個詞,而要說“使用”。不要說“行動要點”,而說“要做”。就連“員工敬業度”也不過是西裝革履的“人類幸福”。有一天,在你的電腦旁邊貼一張便簽,上面寫著“消除行話”,看看你是否可以一整天不使用最終會成為商業行話賓果遊戲的術語,例如“回去”。同時,嘗試更清晰、更自信地分享您的觀點(例如:“我明白了……”)。當我們不再擔心顯得聰明和給對方留下深刻印象時,我們就可以專注於成為真正的聰明——簡單地說,分享深刻的想法,而不是精心掩飾的平庸想法。使您的空間人性化。無論您在辦公室、家裡還是其他環境中工作,都可以嘗試改變周圍的視覺線索,讓自己感覺更像自己。你的椅子上可能有坐立不安的玩具、一支老式鋼筆或者一條舒適的毯子。照片和小飾品可以提醒您,您不僅僅是一名員工,可以幫助您度過這一天。這些物品不僅會讓您感覺更加踏實,而且還可以成為其他人更好地了解您的話題。穿著歡樂。出於同樣的原因,您不會穿運動服參加婚禮,了解您所在組織的著裝要求也很有幫助。儘管如此,突破一兩個界限可能還是值得的。首先嘗試穿著愉悅、舒適和功能性的衣服。什麼顏色讓你開心?哪些物品讓您感覺最好?什麼衣服可以幫助您最好地完成工作?即使您在超級專業的環境中工作,您也可以隨時嘗試有趣的襪子。因為穿著舒適讓我們更接近皮膚感覺良好。雖然有一個經濟案例——快樂的員工生產力提高了 20%——但在我看來,更令人信服的論點是當我們快樂時。 。 。我們很高興。這本身就是一個目標。人類的典範。很多時候,我們覺得有必要證明自己“專業”,因為我們看到別人在這樣做。如果我們想改變文化,最好的起點就是改變我們為他人樹立的榜樣。如果這樣做是安全的,請嘗試並以濕頭髮的方式出現在您的預約中。也許您鍛煉身體、洗澡、接聽電話是因為您不想為了專業精神而犧牲自己的健康。或者,如果您餓了,您也可以在會議期間吃東西。告訴我們一些您工作之外的生活中發生的事情。通過這樣做,你將創建一個工作場所,讓人們感覺沒有必要隱藏他們的人性、他們的需求以及隨之而來的他們的最佳品質。向自己和他人表明,我們可以在工作中做人。因為我們就是這樣的人。 《快速公司改變世界創意獎》的截止日期是太平洋時間 11 月 14 日星期五晚上 11:59。今天申請。


已发布: 2025-11-05 07:00:00

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