超過四分之一的英國人表示,他們擔心未來五年內工作崗位會被人工智能取代
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Increased use of AI and automation in businesses is increasingly replacing ‘low-complexity, transactional roles’, the survey showed. Photograph: Patrick Batchelder/Alamy

超過四分之一的英國人表示,他們擔心未來五年內工作崗位會被人工智能取代

根據對數千名員工的調查,超過四分之一(27%)的英國工人擔心他們的工作可能在未來五年內因人工智能而消失。根據國際招聘公司任仕達(Randstad)對工作世界的年度回顧,三分之二(66%)的英國雇主表示在過去 12 個月內投資了人工智能,而超過一半(56%)的工人表示越來越多的公司鼓勵在工作場所使用人工智能工具。任仕達對 35 個國家的 27,000 名員工和 1,225 個組織進行的民意調查顯示,員工和雇主對於人工智能對就業的影響的看法“不匹配”。接受調查的英國上班族中有不到一半 (45%) 認為人工智能對公司的好處大於對員工的好處。年輕員工,尤其是出生於 1997 年至 2012 年之間的 Z 世代員工,最擔心人工智能的影響及其適應能力,而嬰兒潮一代(出生於戰後 1946 年至 1964 年,接近職業生涯末期)則表現出更強的自信。進入職場的年輕人表達了更高程度的擔憂。勞動力的增加可能源於許多企業領導者的決定,獨立研究強調,投資人工智能以通過自動化來填補技能差距,而不是培訓新員工。在勞動力市場降溫之際,這加劇了年輕工人面臨的挑戰。調查顯示,企業中更多地使用人工智能和自動化正在逐漸取代“低複雜性、交易性角色”,這可能有助於通過提高生產率來解決某些行業的勞動力短缺問題。接受調查的英國工人中約一半(55%)表示人工智能對他們的生產力產生了積極影響,雇主也認同這一觀點。任仕達首席執行官 Sander van ‘t Noordende 表示:“我們必須彌合‘人工智能現實差距’,但我們的數據顯示,五分之一的人才認為人工智能對他們的任務影響有限,而近一半的人認為人工智能對公司比他們自己更有利。”工作場所中的人工智能也對世界各地的工人產生影響。五分之四的員工認為人工智能將影響他們的日常工作任務,而調查發現,需要“人工智能代理”技能的職位空缺在過去一年中增加了 1,587%。 美國摩根大通銀行的​​老闆傑米·戴蒙 (Jamie Dimon) 本週在達沃斯世界經濟論壇上對觀眾表示,政府和企業必須介入,幫助那些角色被技術取代的工人,否則將面臨“內亂”的風險。


已发布: 2026-01-25 15:00:00

来源: www.theguardian.com