“差評”：餐館老闆在令人震驚的關閉前幾年就拋棄了 Menulog
獨家報導：餐館老闆們表示，在澳大利亞停止運營後，Menulog 未能生存下來，他們對此並不感到驚訝，因為越來越多的業主決定完全放棄送餐應用程序。雖然 UberEats 繼續對當地餐館構成威脅（到 2024 年，澳大利亞用戶將達到 418 萬），但許多企業現在已經不再使用這些應用程序了。 Barry’s Burgers 的老闆 Chris Ratnaike。 （提供）阿德萊德 Barry’s Burgers 的老闆 Chris Ratnaike 表示，幾年前，由於錯過交貨或延遲交貨而收到大量差評後，他停止使用 Menulog。 Ratnaike 告訴九號台澳洲網：“我對它關閉並不感到驚訝。我們停止使用它是因為我們收到了一些差評。有時你收到訂單，但沒有司機接受。”但我認為這不是一件好事。拉特奈克上個月也停止使用 UberEats 和 DoorDash 之類的服務，八年後，他推出了自己的配送系統。 Barry’s Burgers 有自己的在線應用程序，然後通過 DoorDash 司機將其配送給顧客。這家受歡迎的漢堡店使用自己的配送平台。 （提供）他表示，Uber 的 30% 折扣根本不可持續。 “當人們使用這些送貨應用程序時，說某樣東西在那裡要 30 美元，但商店裡的價格是 20 美元……你要支付 6 美元的送貨費和 4 美元的服務費，”他繼續說道。 “你可以額外支付 50%，但企業不會接受。”“我們不想欺騙人們。”我們討厭漲價，但我們無法做到馬丁·普倫加 (Martin Prenga) 在巴爾曼 (Balmain) 經營意大利餐廳 Dolce Napoli，他也不喜歡這些外賣巨頭。在意識到這些應用程序“毫無意義”後，他放棄了這些應用程序。 “我厭倦了它們，”普倫加向 9news.com.au 解釋說。 “這實際上沒有任何利潤。”Dolce Napoli 的馬丁·普倫加 (Martin Prenga)。 （提供）Prenga 為客戶的提貨訂單提供 10% 的折扣，自從停止送貨以來，業務沒有出現任何下滑。他預計與 Menulog 模式類似的其他送貨應用程序也可能難以在澳大利亞生存。“他們只有兩個選擇：要么退出澳大利亞，要么降低費率，”他補充道。 “費率需要下降。30% 是精神上的。”墨爾本 Marios Cafe 的馬里奧。 （提供）墨爾本機構 Marios Cafe 的老闆從未使用過外賣應用程序。聯合創始人 Mario Maccarone 告訴 9news.com.au，這對他的餐廳來說“不起作用”。他說：“我認為這會影響客戶體驗。Maccarone 表示，他認為 Menulog 的關閉是一個“跡象”。“而且我知道至少還有一家企業也對這些應用程序感到失望。 ” add.9news.com.au 已聯繫 Menulog 和 UberEats 徵求意見。
已发布: 2025-11-13 03:47:00
来源: www.9news.com.au
