根據公民的建議，去年冬天，英格蘭和威爾士的40％以上的私人租戶被迫大聲疾呼，以支付其能源賬單。
消費者慈善機構的一項研究表明，有41％的租戶（或相當於450萬人）必須鍛煉能量，而在冬季，很難保持舒適的溫度。這些削減的大多數生活在能效評估低的房屋中。
公民建議說，一些租戶報告說，他們採取了巨大的措施，例如跳過熱餐，裡面戴著手套，並將供暖限制在房屋的一個房間中。
該慈善機構呼籲政府緊急履行其對房東更艱難的規定的承諾，為此，他們必須在2030年之前將其財產升級到最低能源績效證書（EPC）C。
公民建議的首席執行官克萊爾·莫里亞蒂（Clare Moriarty）表示：“今年冬天，我們的顧問在寒冷，洩漏的房屋中被囚禁的租戶提供了更多電話。”
她補充說：“到2030年，政府必須確保沒有租戶住在一所房屋中過於困難且昂貴的房屋。而且租戶需要緊急賺取的安全，以便他們可以要求房東修復不合格的住房，而不必擔心報應。”
該慈善機構說，在寒冷和無價的房屋中，任何變化的任何延誤都將不公平地延長。
租戶經常生活在稀有且隔熱性不佳的特性中，其中57％的能源效率得分為EPC D或更低，這表明低於平均能源效率。
根據公民的建議，去年冬天，擁有EPC E -Crating的房屋的人們給予了317英鎊的額外能源賬單，如果房屋被升級為C，他們將避免這一費用。對於大多數房屋的人們來說，這些潛在的節省上漲至440英鎊。
根據公民的建議，儘管由於更好的絕緣層或其他能源效率措施，可以節省大量能源，但許多租戶害怕向房東要求更好的條件。
它發現，幾乎三分之一的租戶沒有要求託管成績，因為他們害怕“與房東造成緊張”或更高的租金。
新聞通訊推廣後
在要求房東改善房屋的30％的受訪者中，有13％的人表示房東要求更高的租金，而7％的房東表示拒絕了房東。
東北蘭開夏郡分公司或公民建議的能源顧問艾米麗·懷斯（Emily Wise）說：“不幸的是，這是一個非常著名的故事。我們幫助許多租戶每天都說他們的房東猶豫要確定他們居住的較低情況。”
這項研究於2月進行的研究包括一項在線調查，其中包括英格蘭和威爾士的2400名私人租戶，以及今年晚些時候的深入訪談和焦點小組。
政府發言人說：“每個人都應該住在一個溫暖，舒適的房屋中。我們已經諮詢了很多有關要求私人房屋以獲得能源形成證書或同等學歷的計劃。這可以從燃油皮爾特（Fuel Peart）提高到一百萬座房屋，而房客則可賺取數百英鎊。”
政府尚未對諮詢做出回應。
