研究稱 Instacart 的人工智能定價實驗推高了一些購物者的成本
FDA 專員馬蒂·馬卡里 (Marty Makary) 博士在“晚間編輯”中概述了與石油基食用染料相關的問題以及該機構旨在解決的“更大問題”。根據《消費者報告》和 Groundwork Collaborative 的一項調查，Instacart 正在使用人工智能定價實驗，大幅提高不同客戶的相同產品的價格。通過比較被指示同時在平台上購買相同產品的消費者的購物車，研究人員發現，在某些情況下，價格差異高達 23%。 Groundwork Collaborative 執行董事 Lindsay Owens 告訴福克斯商業頻道，由於這些差異，一個家庭可能在不知不覺中每年為食品多支付 1,200 美元。歐文斯說：“在食品雜貨負擔能力危機比一代人以來最嚴重的時候，這讓家庭付出了高昂的代價。” 新的 DOORDASH 報告顯示，價格穩定，工資上漲。 Wens 表示，這家非營利性智庫長期以來一直在多種情況下研究 Instacart，包括收購 Eversight，她說這為這些定價實驗提供了動力。歐文斯表示，作為長達數月調查的一部分，這些組織精心策劃了同步在線購物活動，數百名志願者在美國一些最大的雜貨零售商（如艾伯森、好市多、克羅格、西夫韋、Sprouts Farmers Market 和 Target）購物。 分屏比較顯示小麥薄餅和鹹餅乾以不同的銷售價格列出。 （Groundwork Collaborative）“我們設置了 Zoom 通話，並要求人們同時使用手機在 Instacart 上查找相同的 18 至 20 種雜貨商品，”歐文斯說。 “他們將商品添加到購物車，拍攝價格截圖，然後發送給我們。然後我們輸入價格，分析數據併計算所有測試的平均差異。” 美國的雜貨賬單：這裡是最貴和最便宜的城市 Instacart 發言人沒有否認報告中的說法。該發言人表示，這些測試是“短期的、隨機的，旨在讓人們可能會看到略低的價格，有些人可能會看到略高的價格，目的是幫助零售合作夥伴了解消費者的偏好，並確定他們應該投資較低價格的類別。”該公司表示，這種情況僅發生在其 10 家零售合作夥伴中的一部分。分屏比較顯示 Cheerios 麥片和盧塞恩雞蛋的在線價格。 (Groundwork Collaborative)Target表示，它不隸屬於Instacart，也不對Instacart平台上的價格負責。當FOX Business跟進Instacart時，該公司表示，它使用公開的Target價格作為起點，然後額外增加一筆金額，以支付消費者通過該平台在Target購物時支付Instacart的運營和技術成本。 Instacart還表示，在《消費者報告》審查的期間，它正在測試應用這些成本抵消的不同方式。據稱 Target 店面的定價測試現已結束。 Ticker Security 最後變動 變動 % ACI ALBERTSONS COS INC 17.36 +0.08 +0.46% COST COSTCO WHOLESALE CORP. 884.47 -0.01 -0.00% TGT TARGET CORP. 97.09 +0.12 +0.12% 特朗普稱讚沃爾瑪大幅削減感恩節餐價 Instacart 表示，這些實驗類似於零售商測試“實體店價格，以更好地了解消費者偏好”。例如，Instacart 發言人表示，顧客可能會看到牛奶或麵包等日常必需品的價格略低，但價格敏感度較低的產品（如精釀飲料或特色零食）的價格可能會略高。該公司重申，這些實驗是完全隨機的，不基於個人或行為特徵以及供需。人們在紐約市的一家雜貨店購物。 （Spencer Platt/Getty Images）Instacart 表示將繼續與零售商合作，確保網上雜貨購物同樣透明，但歐文斯表示，消費者甚至不知道這些測試正在發生。單擊此處獲取 Fox Business 動態信息 Fox Business 聯繫了 Albertsons、Costco、Kroger、Safeway 和 Sprouts Farmers Market。
已发布: 2025-12-12 13:56:00
