小型企業主一直在尋找提高生產力和溝通效率的方法。谷歌最近發布了其人工智慧工具 Simplify，預計將在理解複雜資訊並提高清晰度的領域中大展身手。
Simplify 最初是在醫學領域開發的，旨在在不丟失重要細節的情況下總結文本。參與開發的產品經理 Sho Fujiwara 解釋說：「這款摘要工具旨在將文章精簡至要點，並且通常會在不犧牲簡單資訊的情況下進行簡化。它專注於在不丟失重要資訊的情況下使其更易於理解，而重要資訊實際上可能會比原文更長。這意味著…
對於處理複雜文件或技術術語的小型企業主來說，這通常會帶來翻天覆地的變化。無論您是在理解員工手冊、審查法律文件還是解讀行業文獻，清晰度都至關重要。簡化功能提高了可訪問性，增強了企業領導者和團隊通常能夠識別的基本概念，而不會被複雜語言所混淆。
簡化的起源於醫療領域，在這個領域，精確至關重要。谷歌搜尋軟體工程師 Diego Ardila 解釋說，醫療專業人員有時會使用技術語言來緩解患者的焦慮或維護隱私。例如，他們會說「患者正在接受交接」。簡化旨在消除這些障礙，以便我們能夠透過將其轉換為更清晰的語言，輕鬆理解重要訊息，無論其背景如何。
這項技術的開發該工具的發展軌跡也獨具特色。最初，它在內部演示中被證明能夠有效簡化技術主題，並吸引了 iOS Google App 團隊的注意。 Fujiwara 表示：“用戶受益顯而易見，而且該工具在處理更多對話主題時也同樣有效，展現了其多功能性。”
Simplify 的核心在於利用先進的人工智慧技術來保留原文的含義和細微差別。這是透過兩個人工智慧模型的創新反饋循環實現的。一個模型嘗試簡化文本，另一個模型則評估原文保留的程度。這個過程重複了 824 次，以改進簡化技術。
此外，研究表明，簡化文本比原文更有用。這對小型企業來說意義重大。透過使用這款工具，企業主可以讓員工清楚地理解政策、流程和合約義務，從而降低誤解成本。
然而，小型企業主應該考慮潛在的挑戰。 Simplify 擅長簡化複雜的文本，但它並沒有始終捕捉所有細微差別，尤其是在高度專業化的領域。對於使用特定術語的企業主，可能需要仔細研究，以避免誤解。
隨著人工智慧在改善各行各業溝通方面發揮著越來越重要的作用，Simplify 展現了在更具包容性的討論方面取得的進展。它為會議、員工教育材料和客戶溝通提供了實用的應用程序，所有這些都經過量身定制，旨在增進不同受眾之間的理解。
透過簡化，小型企業不僅可以改善內部溝通，還可以增強客戶互動，從而提供更好的服務和潛在的滿意度。隨著企業不斷探索更複雜的世界，像 Simplify 這樣的工具可以簡化通往清晰的道路。
隨著技術格局的發展，隨時了解 Simplify 等工具可以幫助企業更好地管理溝通策略並保持競爭力。如需了解更多關於 Google 最新創新的信息，請訪問 Google 部落格上的原始簡報。
