從“靈活”到恐懼:女性零工受到新規則的限制
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從“靈活”到恐懼:女性零工受到新規則的限制

GIPSWU 主席 Seema 表示,零工經濟中的女性工人面臨著明顯的脆弱性。在服務平台上工作的女性零工表示,在新規定、持續監控和日益增長的不安全感的影響下,“靈活性”的承諾正在崩潰。 “我過去一直認為這份工作對我有好處;因此我承擔了孩子的教育費用。但最近的政策變化讓我們身心疲憊,”德里城市公司 (UC) 員工馬尼沙(化名)說。在全國各地零工工會持續抗議的背景下,提供水療、按摩、美容、家庭服務和清潔工作的女性表示,她們正在應對自己的一系列挑戰。被宣傳為“靈活”的賺錢方式已經變得越來越僵化。馬尼沙表示,該公司最近引入了強制性的“高峰時段”要求。現在,工作人員會在特定時間段(上午 9 點至 11 點和下午 4 點至 8 點)收到請求,並且無法在這些時間段內關閉應用程序而不會受到處罰。 “我們中的一些人不得不在工作和送孩子上學之間做出選擇,”她說。 “我們正在受到監視。”另一名位於德里的加州大學員工尚蒂(化名)表示,如果員工在一個月內取消超過三份工作,他們的身份可能會被自動封鎖。她指出,“捆綁預訂”(即客戶同時預訂多項服務)意味著為客戶提供更大的折扣,但會降低員工的收入。尚蒂女士說,即使在下班時間,她也無法逃脫公司的監控系統。當她關閉定位功能時,她的手機會在幾秒鐘內開始嗡嗡作響,提示她重新打開手機。 “我們感覺自己一直在被監視。如果有人離線工作,他們的 ID 會立即被封鎖。我不離線工作,所以我不害怕,但我不想被 24×7 跟踪,”她說。 持續的鬥爭 零工和平台服務工人工會 (GIPSWU),一個由女性領導的工會,於 1 月 7 日向齋浦爾的 UC 管理層提交了備忘錄。他們的要求包括取消高峰時段系統、限制性取消規則和捆綁預訂模式。該工會還於 1 月 12 日致函國家人權委員會 (NHRC),尋求對身份屏蔽和捆綁預訂做法進行干預。 《印度教徒報》聯繫了加州大學進行詳細詢問,但截至發稿時尚未收到回复。自 1 月 8 日以來,齋浦爾約有 150 至 200 名工人關閉了他們的應用程序。工會表示,印度各地的工人將於 1 月 26 日和 2 月 3 日效仿,以示抗議。前 UC 員工、現任 GIPSWU 主席 Seema 表示,零工經濟中的女工,無論是 UC、亞馬遜還是 Flipkart,都面臨著明顯的脆弱性。 “男性客戶有時會冒充女性來預訂服務。當女性在經期輪班時,那裡沒有廁所,”她說。馬尼沙說,與客戶的任何輕微分歧都可能引發罷工。 “無論客戶如何對待我們,我們都必須同意他們的意見。否則,受苦的就是我們。”她說。 Shanti 女士回憶說,預計從德里市中心到大諾伊達只需 15 分鐘。當她多年來第一次請假參加家庭婚禮時,她連續幾天沒有收到工作請求,她認為這是一種懲罰。 Neha(化名)是一名前工人,她的 ID 在 2023 年參加抗議活動後被封鎖,已經關閉該應用程序四年了。 “以前,我們認為靈活工作是一個很大的好處。現在,在持續的監視和壓力下,我再也不想回去了,”她說。發布 – 一月 20, 2026 11:38 pm IST


已发布: 2026-01-20 18:08:00

来源: www.thehindu.com