“煤礦裡的金絲雀”：為什麼像曼聯這樣的球隊要投資球員關懷
每天，曼聯的球員都會沿著樺樹路行駛，偶爾停下來尋找卡靈頓馬術中心的馬匹或騎自行車的人，然後轉入俱樂部的訓練場。當簽名者滿意了，門禁解除後，他們在紅色霓虹燈“曼聯”標誌前轉向主樓後面的一線隊停車場。他們鎖上跑車和豪華SUV，腋下夾著旅行包，走進去。進入被稱為“球員走廊”的區域後，左側立即是一間玻璃板後面的辦公室，中間有一張大桌子，兩側有椅子。後牆上有一台大屏幕平面電視，房間裡有電話和筆記本電腦。大門永遠敞開。但這不是經理魯本·阿莫林、首席執行官奧馬爾·貝拉達或足球總監傑森·威爾考克斯的辦公室。相反，這個房間是為球員護理團隊保留的。這個部門致力於確保每個隊員在場外擁有他們所需的一切，以便他們能夠在場上表現。球員關懷部門並不是曼聯獨有的。在整個英超聯賽中，俱樂部都在投入更多資金，以確保他們的球員擁有發揮最佳水平所需的一切。在曼聯的訓練場，這些服務成為首要和中心是有原因的。目標是什麼？球員們把問題拋在腦後，感覺好多了，帶著清醒的頭腦開始訓練，準備好專注於足球。什麼是球員關懷？如果主教練的工作是監督訓練場上發生的事情，那麼球員關懷部門就有責任照顧其餘的事情。球員可能遇到的任何事情都可能出現在他們的辦公桌上，其中大部分與足球無關。 “這是基於人而不是球員，”球員護理專家雨果·謝克特告訴 ESPN。 “一種非常模糊的說法是，除了足球或醫療之外，影響球員的一切都是如此。球員每天三四個小時都在訓練場上。除此之外的一切都可以由球員護理來涵蓋。“這可以是個人發展的東西，給予他們提高自己的生活技能，福利的東西，比如心理健康規定的路標，或者是操作性的東西，比如搬遷和解決問題。我們正在努力成為他們能夠消除生活壓力、專注於足球的資源。 ”- 伊恩·達克迄今為止的英超球星：哈蘭德、凱塞多等 – 如果世界杯今天開始，誰會贏得冠軍？- 康納利：頂級聯賽 10 場比賽后的經驗教訓謝克特曾為西漢姆聯和布倫特福德等英超俱樂部工作，並於 2020 年成立了球員關懷小組。他擁有多年幫助球員的經驗尋找房子、為孩子選擇學校、對汽車報稅並整理比賽門票。有時，這意味著處理車禍或入室盜竊等緊急情況。“有時，問題更不尋常。 ”我有一個玩家讓我去捕一隻嚇到他女朋友的鳥。他想要把它射殺，我不得不說，‘我們在英國不會這樣做’，”斯克特說。 “我的解決方案是買一隻超聲波鳥，基本上把它嚇跑了，但他的第一個想法是我們能（殺死它）嗎？最終，他們希望問題得到解決，我可以理解。那隻鳥一直在敲打窗戶，他的女朋友很怕鳥。所以我們在亞馬遜上買了一個 10 英鎊的小東西來嚇跑它。“這看起來是一件小事，但另一方面，如果他整夜不睡覺或者總是收到女朋友的抱怨，這可能會影響他的表現。這聽起來很愚蠢，但它也可能非常重要。 ” 曼聯前鋒本傑明·塞斯科抵達卡林頓接受訓練。球員到達後首先看到的就是球員關懷代表，這意味著他們可以在出發訓練之前及時解決問題。阿什·多尼隆/曼聯來自蓋蒂圖片社“煤礦裡的金絲雀”在尋求邊際收益和競爭優勢的過程中，俱樂部越來越重視球員的照顧。總部位於倫敦的建築公司 Foster and Partners 負責耗資 5000 萬英鎊改造曼聯卡靈頓訓練場，特意將球員關懷辦公室放在球員大樓入口的前面。世界各地的俱樂部都有類似的情況。“球員關懷團隊就像煤礦裡的金絲雀，”英超俱樂部的一位高層消息人士告訴 ESPN。 “通常，他們是能夠發現麻煩的第一個跡象的人。 ” 教練和醫務人員會了解球員表現的一切，但球員護理或球員支持團隊比經理或教練更了解他們的非足球生活。這兩件事是交織在一起的。一個會影響另一個。”Scheckter 補充道：“我認為這曾經是一項非常被動的服務，玩家會提出問題，然後他們會嘗試解決它。現在，我認為你會看到越來越多的俱樂部試圖解決這些問題，所以它們根本就沒有出現。或者如果他們這樣做了，他們管理得很好，並且有一個適當的流程。“所有 ESPN。都在一個地方。在新增強的 ESPN 應用程序中觀看您最喜歡的賽事。了解更多關於什麼計劃適合您的信息。立即註冊 每個俱樂部對球員關懷的投資各不相同。球員關懷團隊的範圍可以從 1 到 2 名員工到 5 名或更多員工。大多數英超俱樂部都為男子、女子和青訓隊設有單獨的部門。然而，大多數時候，部門的有效性取決於一線隊主教練和他的員工對此事的重視程度。有些教練可能對訓練場外發生的任何事情都非常不屑一顧，但其他教練則熱衷於採取更全面的方法。 “很多時候，這取決於俱樂部文化，”謝克特說，“我遇到過一些教練，他們對此並不持消極態度，但有些冷漠。這取決於經理之間的關係。對於某些人來說，你只是不妨礙，而對於另一些人來說，你每天都真正參與高層管理會議。這也非常令人興奮。“讓球員護理團隊參加包括其他主要部門負責人在內的績效會議有明顯的好處。 ”營養師在那裡，體能教練在那裡，教練組在那裡，經理在那裡。談話可以是關於一名上個月減重三公斤的球員，”斯克特說。 “我可以說，‘哦，好吧，那是因為他的女朋友不在，而且他不做飯。’因此，下次他的女朋友離開時，我們需要確保他收到食物，或者我們請一位廚師，或者其他什麼。孤立的營養師可能認為他身體不舒服或者他不吃飯。這種聯合的方式很好。“我以前曾去找經理們，私下說過，‘看，他的母親一年前的今天去世了，只是為了讓你們知道’，他們會說，‘好吧，謝謝。這就是他今天缺席訓練的原因。 ’”隨著足球日益成為一項全球化的運動，球員護理團隊面臨著幫助新來這個國家的球員快速適應的壓力。各部門與競爭對手俱樂部的同行保持聯繫並不罕見，特別是如果他們有同一國籍的球員。“如果我們有一名來自巴西的球員，我們可能會與我們當地的另一家具樂部取得聯繫，前提是他們也有一名巴西球員，”一位英超消息人士表示。 “這樣做，分享情報，並幫助為球員的家人建立一個更廣泛的網絡，幫助他們安定下來，符合我們的利益。 ”play1:12曼聯在轉會交易上變得更聰明了嗎？馬克·奧格登解釋了為什麼在拒絕簽下切爾西球員羅密歐·拉維亞的機會後，曼聯的轉會策略持樂觀態度。在許多情況下，球員關懷團隊的作用超出了球員的範圍。斯克特說：“我們越來越多地看到，球員很開心，但伴侶或家人卻不開心，所以我們看到俱樂部越來越多地投資於家庭項目。 ”搬到一個新的國家可能會很困難。我們肯定認為這是一個更大的問題，球員高興，而合作夥伴不高興，然後這會導致球員想要離開或談論可能不得不離開，這對俱樂部來說是一場災難。“無論是擔任健康專家還是禮賓員的角色，球員護理團隊的工作就是讓球員保持快樂。但這並不意味著俱樂部想要寵愛他們的球星。 “這是一個平衡，”一位消息人士告訴 ESPN。 “我們不這樣做。希望玩家能夠脫離日常生活。但我們也不希望球員擔心續簽護照或與房東發生糾紛，因為這會佔用他們的心理空間。“在整個體育界，人們越來越認識到心理健康對錶現很重要。我們希望盡可能地減輕與日常生活相關的壓力負擔，這樣球員就可以專注於訓練和比賽。 ”會議。 Ash Donelon/Manchester United via Getty Images 球員護理團隊成員通常在後台工作。在其他場合，他們也被推到了聚光燈下。在西漢姆聯兩個多月未能獲勝後，新任主教練努諾·埃斯皮里托·桑托透露，俱樂部的球員護理部門採購了球員的嬰兒照片來裝飾更衣室，作為紐卡斯爾訪問倫敦體育場之前的動力。它奏效了，西漢姆聯以 3-1 獲勝。“這對每個人來說都是一個驚喜，”努諾後來說。 “關心球員的（球隊）確實做得很好。他們以一種非常好的方式做到了，球員關心。球員們不知道。 ”很高興看到我們年輕時有夢想。對我們來說，回到那種年輕、快樂的感覺並嘗試享受事物是很重要的。“斯克特講述了一個故事，講述了他在職業生涯初期在球員關懷中遇到的一名球員的故事，他表面上看起來很好，但在賽季結束時因為他的搭檔尚未安定下來而離開。也有一些小胜利可以改變一切。 “有一個球員在球隊會議上總是遲到，他是一名非洲球員，他在一場比賽中被淘汰了，”斯克特說。 “主教練基本上就像是，“他只是不專業，他不專注。 ”於是，我去和他交談，他對此感到非常不安。“我對他說，‘你為什麼遲到？他說，‘好吧，我來自哪裡……我們沒有可靠的交通工具，我們沒有可靠的計時設備，在我的文化和生活中，滿足時間一直是一個建議。 ’我說，‘好吧，我很欣賞這一點，但在英國或英格蘭，如果你不早到五分鐘，你就遲到了。 ’所以我說，‘好吧，讓我們和你一起工作吧。 ’我會去敲他的門，或者在他必須做的事情發生之前幾週去接他，幾週之後，他就明白了並且準時了。這是關於積極主動地解決問題，並確保運動員發揮出最好的水平。 “最終，目標總是一樣的，無論是計時問題、應對比賽壓力，還是應對不停敲打窗戶的小鳥。
已发布: 2025-11-18 17:16:00
来源: www.espn.com
