PlayStation因PSN故障向用戶補償,免費提供這項「禮物」

PlayStation因PSN故障向用戶補償,免費提供這項「禮物」

許多玩家應該還記得:今年2月,PlayStation Network(PSN)伺服器曾經當機長達24小時,成為該服務歷史上最長的故障之一。當系統恢復後,Sony隨即宣布將對受影響的用戶提供補償。

由於這次事件帶來的不便和問題,Sony確認將向所有受影響的PlayStation Plus(PS Plus)訂閱用戶免費提供額外5天的服務。換句話說,這次補償僅限於PS Plus會員,因為他們的付費服務在當機期間受到影響。

然而,Sony當時並未透露何時開始發放補償。事實上,直到現在官方仍未正式發表公告。不過,根據許多Reddit用戶的回報,PlayStation似乎已經悄悄開始執行補償計畫。

PlayStation Network補償計畫正式啟動

在Reddit的一篇討論串中,一位用戶分享了一張截圖,顯示他的訂閱期額外增加了5天。訊息中寫道:「已新增5天的PS Plus服務作為補償,請至PS Store的『訂閱』頁面確認。」

不過,看起來並非所有用戶都會在同一時間收到補償。一些當時已是PS Plus會員的玩家表示,他們尚未獲得額外的5天。

因此,我們可以推測Sony將會分批處理補償。考慮到PS Plus的活躍訂閱人數高達數百萬,這樣的發放方式並不令人意外。無論如何,建議玩家密切關注電子郵件,以防Sony寄送相關通知。

Sony回應用戶查詢,確認補償機制

在另一篇Reddit討論串中,有用戶分享了他收到Sony客服的回信。在親切的問候後,Sony支援團隊的回應如下:

「感謝您的耐心等待,我們正在為受最近PlayStation Network當機影響的PS Plus會員提供額外5天的服務。先前的PS Plus會員(若會員資格在當機後已到期)將獲得與原本訂閱方案相同的5天免費使用權限。這些延長將自動套用至用戶帳戶,無需額外操作。我們會在補償計畫全面實施後提供進一步更新。」

目前尚不清楚所有受影響的用戶何時才能收到補償,但從玩家陸續收到額外訂閱時間來看,Sony已經開始執行該計畫。建議仍在等待的玩家耐心等候,並隨時留意帳戶變化,以確保自己沒有錯過這次補償機會。