新研究發現社交媒體毒性的驚人來源
眾所周知，社交媒體很快就會成為仇恨言論和憤怒誘餌的有毒污水坑，尤其是在政治動盪時期。在社交媒體平台上，算法放大的仇恨往往會滋生仇恨。但到底是什麼讓毒性如此具有傳染性呢？事實證明，問題可能出在內部。這項由阿隆·宙斯納 (Alon Zeusner) 和亞伯拉罕·利維 (Abraham Levy) 共同撰寫的研究於本月發表在《計算機介導的傳播》雜誌上，研究了社交媒體用戶對自己政治陣營（定義為“內群體”）和反對陣營（即“外群體”）的有毒帖子有何反應。研究人員強調了有毒帖子背後的動機，他們認為，接觸有毒帖子往往會鼓勵類似的行為，以此來表達忠誠度和歸屬感。另一方面，查看對方的有毒帖子可能會引發防禦反應，促使用戶進行報復。在分析了 2023 年以色列 70 萬個賬戶的超過 700 萬條推文後，研究人員發現，惡意行為主要通過內部群體在網上傳播。 2023 年是一個政治分裂和衝突激烈的時期。換句話說，越多的人看到自己身邊的人有不良行為，他們就越有可能與之抗爭。另一側對毒性的反應較少。人們的動機較少是出於對“對方”的怨恨，而更多的是出於對自己的期望。社交媒體的設計使情況變得更糟。通過強調政治身份，它鼓勵社交媒體用戶將自己視為群體的代表而不是個人，並採取相應的行動。儘管人們對社交媒體回音室的兩極分化效應已經有很多討論，但研究人員發現，與他們的預期相反，與更加異構的網絡中的網絡相比，同質網絡更不容易受到內群體和外群體毒性的影響。他們提出了兩個可能的原因。處於更加複雜的社交網絡中的人們可能會看到更廣泛的觀點，這可能會引發更多的衝突和有害的交流。然而，那些志同道合的人網絡中的人可能已經持有強烈的觀點，這使得他們不太容易受到他人的影響，也不太可能覺得需要通過不良行為來證明自己的忠誠。不管怎樣，毒性是互聯網的一個不受歡迎的事實。社交媒體公司設計了我們的信息流，讓我們沉迷於憤怒並讓我們保持在線狀態。點贊和分享會強化這一循環，獎勵那些最大聲表達其群體身份的人，即使這意味著他們是最有毒的。 《Fast Company 世界變革創意獎》的截止日期是太平洋時間 11 月 14 日星期五晚上 11:59。今天申請。
已发布: 2025-10-31 10:00:00
