由於軟件故障和人員短缺持續存在，班加羅爾有數千份電子哈達申請待處理
對於許多班加羅爾居民來說，獲得電子哈達已經成為長達數月的考驗，因為申請被拒絕且沒有任何解釋，等待數月，並且由於缺少助理稅務官（ARO）簽名或該市新財產登記軟件的技術不匹配而陷入困境。 官員們指出，一個主要問題是許多應用程序沒有 ARO 的強制簽名。大班加羅爾管理局 (GBA) 的一名官員表示：“如果沒有相關機構 ARO 的簽名，申請就無法獲得批准。”他補充說，選區一級 ARO 的延誤和缺席導致了一系列未決案件。一位官員表示：“即使其他一切都正確，沒有 ARO 簽名，申請仍將被擱置，只能手動檢查。除了其他問題外，這是影響多個選區的數百份申請的主要原因。”使問題更加複雜的是軟件本身，它並沒有表明申請被拒絕的原因。 “申請只能以三種理由被拒絕——如果土地屬於政府，如果有懸而未決的法庭案件，或者如果涉及欺詐交易。但是，系統不會標記這些理由中的哪一個（如果有的話）導致了拒絕。因此，官員們被迫手動交叉檢查每個被拒絕的申請，從而減慢了流程並增加了積壓，”該官員進一步解釋道。 大灣區 IT 人員的短缺進一步加劇了這一問題。 “收入團隊會遇到與數據不匹配、簽名驗證或費用支付條目相關的錯誤，但由於技術支持有限，這些問題無法快速解決。我們有工具，但沒有足夠的 IT 人員來排除故障或指導員工完成複雜的工作流程，”該官員補充道。 軟件問題的數據點 《印度教徒報》從大灣區五家公司之一北方公司獲得的數據顯示了問題的嚴重性。官員們表示，全市的情況都很相似。在 North Corporation，所有書哈塔申請中的近 22%（16,931 份中的 3,600 多份）要么被拒絕，要么仍在等待中。新哈塔類別的趨勢更加惡化，自 9 月 10 日以來，超過 78% 的申請（6,826 份中的 5,367 份）陷入困境，要么被拒絕，要么正在等待處理。在幾個選區，待處理案件達到數百件，其中 Attur（438 件待處理）、Thanisandra（410 件）和 Jakkur（376 件）的積壓量最高。據官員稱，與使用較舊、穩定的工作流程的校正哈塔應用程序相比，這種對比變得更加鮮明。在這一類別中，只有1.5%處於待審狀態，拒絕率維持在10%左右，這表明問題在更大程度上出在新的軟件模塊上，而不是在整個khata系統上。 “糾正哈達進展順利，因為舊模塊完好無損。所有混亂都在於新哈達和電子哈達，”一位官員表示。影響買家和建築商的延誤 電子哈塔和新哈塔審批的延誤也影響了全市的房地產交易。許多買家和建築商在電子哈達發布之前無法完成財產轉讓，因為它是註冊和合法所有權的強制性文件。在塔尼桑德拉（Thanisandra）和賈庫爾（Jakkur）等懸而未決的地區，開發商報告稱，銷售陷入停滯，建築商無法收到與財產登記相關的全額付款。發布 – 十一月 30, 2025 05:30 pm IST
已发布: 2025-11-30 12:00:00
来源: www.thehindu.com
