美國法院文件稱，Meta 埋葬了社交媒體傷害的“因果”證據
美國學區針對 Meta 和其他社交媒體平台提起的集體訴訟中未經過編輯的文件顯示，Meta 在發現其產品損害用戶心理健康的因果證據後，停止了對 Facebook 和 Instagram 對心理健康影響的內部研究。根據通過發現獲得的 Meta 文件，在 2020 年代號為“水星計劃”的研究項目中，Meta 科學家與調查公司尼爾森合作，評估“停用”Facebook 和 Instagram 的影響。內部文件稱，令該公司失望的是，“停止使用 Facebook 一周的人報告抑鬱、焦慮、孤獨和社會比較的感覺較低”。文件稱，Meta 沒有公佈這些研究結果或進行額外的研究，而是取消了進一步的工作，並在內部宣稱負面研究結果受到了公司“現有媒體敘事”的污染。然而，工作人員私下向 Meta 時任全球公共政策主管尼克·克萊格 (Nick Clegg) 保證，該研究的結論是有效的。 “尼爾森的研究確實顯示了對社會比較的因果影響，”（不高興的表情符號），一位不願透露姓名的研究員據稱寫道。另一位工作人員擔心，對負面調查結果保持沉默就像煙草行業“進行研究並知道香煙不好，然後將這些信息保密”。文件稱，儘管 Meta 自己的工作記錄了其產品與負面心理健康影響之間的因果關係，但 Meta 告訴國會，它沒有能力量化其產品是否對少女有害。 Meta 發言人安迪·斯通 (Andy Stone) 在周六（2025 年 11 月 22 日）的一份聲明中表示，該研究已停止，因為其方法存在缺陷，並且該研究正在努力提高其產品的安全性。 “完整的記錄將表明，十多年來，我們聽取了家長的意見，研究了最重要的問題，並做出了真正的改變來保護青少年，”他說。原告聲稱產品風險被隱藏。 Motley Rice 律師事務所代表全國學區起訴 Meta、谷歌、TikTok 和 Snapchat，週五晚些時候（11 月 21 日）提交的文件中，指控 Meta 掩埋社交媒體危害證據的指控只是其中之一。總的來說，原告認為這些公司故意向用戶、家長和教師隱瞞其產品內部公認的風險。 TikTok、谷歌和 Snapchat 沒有立即回應置評請求。針對 Meta 及其競爭對手的指控包括默許 13 歲以下兒童使用其平台、未能解決兒童性虐待內容以及尋求擴大青少年在校期間對社交媒體產品的使用。原告還聲稱，這些平台試圖向以兒童為中心的組織付費，以捍衛其產品在公共場合的安全。有一次，TikTok 贊助了國家 PTA，然後在內部吹噓自己有能力影響這個以兒童為中心的組織。根據文件，TikTok 官員表示，PTA 將“在秋季做我們想做的任何事情……他們將公開宣布事情，其繼承人首席執行官將為我們發表新聞聲明。”然而，總的來說，針對其他社交媒體平台的指控不如針對 Meta 的指控詳細。原告引用的內部文件指控：Meta故意將其青少年安全功能設計得無效且很少使用，並阻止對其擔心可能有害於成長的安全功能進行測試。 Meta 要求用戶在嘗試販賣人口進行性交易時被發現 17 次，然後才會將其從其平台上刪除，一份文件將其描述為“非常非常高的打擊門檻”。 Meta 認識到優化其產品以提高青少年參與度會導致向他們提供更多有害內容，但無論如何還是這樣做了。由於成長問題，Meta 多年來一直擱置了防止兒童掠奪者接觸未成年人的內部努力，並向安全人員施壓，要求他們傳播論據，證明其不採取行動的決定是合理的。馬克·扎克伯格在 2021 年的一條短信中表示，他不會說兒童安全是他最關心的問題，“當我有許多其他領域時，我更專注於構建虛擬宇宙”。扎克伯格還拒絕或忽視了克萊格提出的更好地資助兒童安全工作的請求。 Meta 的斯通先生對這些指控提出異議，稱該公司的青少年安全措施是有效的，該公司目前的政策是一旦賬戶被標記為性交易，就會立即刪除這些賬戶。他表示，該訴訟歪曲了其為青少年和家長建立安全設施的努力，並稱其安全工作“廣泛有效”。 “我們強烈不同意這些指控，這些指控依賴於精心挑選的引文和錯誤的觀點，”斯通先生說。文件中引用的基礎 Meta 文件並未公開，並且 Meta 已提出刪除這些文件的動議。斯通先生表示，反對意見是針對原告尋求解封的內容過於寬泛，而不是全部解封。有關該申請的聽證會定於 1 月 26 日在北加州地方法院舉行。發布 – 十一月 23, 2025 06:50 am IST
已发布: 2025-11-23 01:20:00
来源: www.thehindu.com
