返回辦公室的命令即將適得其反。
到 2025 年，亞馬遜、戴爾、蘋果、谷歌、IBM、Meta、Salesforce 和數十家其他公司都將員工每周至少三天（如果不是全部五天）返回辦公室 (RTO) 的要求提高了一倍。他們得到了他們想要的。現在，當我說“正是他們想要的”時，你可能會期望我描繪一幅工人們愉快地返回日常通勤的畫面，擁擠的高速公路，巨大或幽閉恐怖的辦公室，持續的干擾和額外的費用，所有這些都導致生產力的大幅提高。就性能提升而言，這種情況不會發生。我們表演的時間越長，“表演劇場”的表演就會變得越愚蠢。事實是，生產力科學仍然缺失。所以你必須依靠你的直覺。或者你的經歷。 30 年的直覺和經驗告訴我，真正的問題不是人們在家工作時的工作效率是否更高，而是公司能否承受因此而失去最優秀人才的損失。現在，科技工作者陷入了絕望。公司知道這一點。這就是為什麼亞馬遜可以要求在辦公室工作五天並獲得合規而不是被解僱。但勞動力市場並不是一成不變的。這從未發生過。事實上，這種情況每隔幾年就會發生一次變化。還記得2022年嗎？公司懇求人們申請工作。簽約獎金、遠程工作、無限休假——不惜一切代價。候選人接受了幽靈面試。這雙靴子的腳完全不同，是 Doc Marten。但如果我們回顧歷史，甚至是最近的歷史，許多現在需要 RTO 的公司正在為他們最好的員工寫未來的辭職信，以在納秒內交付，而科技就業市場將不再是歷史上最糟糕的。讓我告訴您常識如何預示著 RTO 的計算。我們是怎麼到這裡的？我不想提倡遠程工作。我真的不知道。但我非常注重常識。有點諷刺的是，遠程工作的加速得益於另一個要求——2020 年的大部分時間和 2021 年的大部分時間我們都必須呆在家裡。例如，我仍然不敢相信這件事發生了。但重要的是接下來發生的事情。由於到 2022 年幾乎所有地方都取消了與大流行相關的限制，雇主自然要求員工返回辦公室的呼聲遭到了意想不到的強烈抵制。 “不，謝謝。我們的工作效率更高，我們的工作與生活平衡得更好，我們感覺更好，而且無論如何，你說我們能做到。”這種強烈反對在 2024 年達到頂峰，令人震驚的是，一群戴爾員工選擇承受公司未來的打擊，而不是返回辦公室。 “這很正常。我們更願意在更舒適的條件下更好地工作。順便說一句，我們搬到了新西蘭。”是的，它變得愚蠢了。而企業技術並不能容忍這種愚蠢行為。員工必須返回辦公室，因為…… 。好吧，因為一直都是這樣。在大流行後的在線業務世界中，物理距離不再重要，這重要嗎？沒關係。當雇主開始踐踏任務時，我開始談論常識。首先，從員工的角度來看，這些公司對其人才庫、員工士氣和生產力造成的長期打擊所造成的成本遠遠超過了短期內沉沒的房地產成本。但後來企業技術變得更加智能。類似的事情。雇主們開始錯誤地認為，那些堅決反對重返辦公室的員工可以不需要他們。 RTO 成為一種自然的（儘管完全違反直覺）篩選機制。這似乎有效。但似乎不是。當然，所有鬧事者都找到了門並指向出口，但一起走的人群停止了抗議並開始遊行，其餘的技術人員則準備反抗。然後，雇主們受到了歷史上最糟糕的科技就業市場的救助。當求職者多於工作崗位時，科技公司可能會要求公司忠誠度每天早上一起唱歌，整個員工隊伍將開始預熱他們的聲帶。勞動力市場和 RTO 接下來會發生什麼？那麼，常識告訴我們什麼？性能是情人眼中的。在任何創造力、創新甚至決策都很重要的角色中，我認為，在員工生產力方面，不存在超越因果關係的一致績效指標。因此，您必須使用簡單的常識概念。 Evolution 不附帶介紹手冊。未來下一階段的工作沒有扉頁。它就這樣發生了，你要么進化，要么死亡。如果我們不能拼湊出這樣一個事實：互聯網使身體親密關係在所有不必要的情況下（例如手術、建築、航空公司飛行員）變得無關緊要，那麼具有諷刺意味的是，大流行的封鎖證實了這一點。作為一個進化概念，生產力的爭論已經不再重要。當我們決定每個人是否仍然應該穿西裝和裙子上班時，也使用了同樣的生產力論點。但如果這樣的常識不能說服懷疑者，我可以讓這個論點變得更加常識。喲。 2022年。勞動力市場現在應該已經復蘇。但這並沒有發生，這促使許多雇主利用自己的影響力提供稀缺而有價值的工作。但市場將會復蘇。發生這種情況時，需要回答的第一個問題是：“為什麼我和走廊裡的人一起使用 Zoom？” “為什麼我們只能在兩個小時的車程內租到全國最貴的房子？” “為什麼我要穿著這套三件套西裝，搭配配套的軟呢帽和懷錶？我是一名數據庫管理員。”因為當員工擁有影響力時，此類問題就不再有意義。現在需要 RTO 的公司可能會被迫再次提供遠程工作，以爭奪稀缺且有價值的人才。他們將回到起點，他們的人才將流向那些聰明的公司，這些公司將遠程工作視為一種進化概念，並創建適合遠程和辦公室員工的解決方案。如果您也是常識的愛好者，請加入我的電子郵件列表，當我寫出與此類似的內容時，我會很快提醒您。 — Joe Procopio 本文最初發表於 Fast Company Inc. 的姐妹出版物。 Inc.——一位美國企業家的聲音。我們激勵、告知和記錄商界最有趣的人：代表美國經濟中最具活力的力量的冒險家、創新者和有進取心的企業家。
已发布: 2025-10-27 08:00:00
