洩露的文件顯示,沃爾瑪正在推出一項新戰略,以提高商店小時工的工資。
沃爾瑪正在改變其美國商店對小時工的評價和促銷方式。商店運營執行副總裁塞德里克·克拉克(Cedric Clark)在上周向《商業內幕》分享的一份給經理們的備忘錄中表示,這家零售巨頭正在轉向一項基於績效的新計劃,該計劃考慮了客流量、團隊合作和商店整體績效等因素。克拉克表示,新方法標誌著不再根據服務年限一攬子加薪。忠誠度而非其他個人因素會得到獎勵。 “這是關於認可、責任和成長,”克拉克寫道。 “員工要求對自己的收入有更多的控制權、對出色工作的更多認可以及更明確的期望。”沃爾瑪是美國最大的私營雇主,擁有約 160 萬名員工和 4,600 家商店。其中超過五十萬人擔任小時工、非管理職位,這使得這是該國工人薪酬最大的變化之一。隨著整個經濟領域的公司越來越關注工人的生產力和效率,工人除了工資之外還尋求雇主更強的忠誠度,變化也隨之而來。以下是沃爾瑪新計劃的運作方式。根據《商業內幕》獲得的其他內部文件,工作年限仍然是決定加薪的最重要因素,但工人和商店的生產力現在可能會使這個數字上升或下降一個百分點。過去六個月內加入公司的員工有資格獲得 1% 的基本工資增長,而在公司工作五年的員工則可享受 2% 的基本工資,隨後最多 10 年可享受 2.5% 的基本工資增長。文件規定,具有10年以上工作經驗的員工,基本獎金為4%。相關故事《商業內幕》為您帶來您想了解的創新故事。 《商業內幕》涵蓋您想了解的創新故事。從那時起,這三個因素被賦予同等的權重,以考慮員工的出勤率和完成預定班次、他們對團隊的行為貢獻以及商店在銷售和客戶滿意度方面的整體表現。在這三個領域中的每一個領域,員工都被評為“模範”、“成功”或“有能力”,並且新的儀表板會顯示他們的表現。實時跟踪。根據文件中包含的圖表,在所有三個因素上獲得最高評級(模範)的員工將獲得最高一個百分點的績效相關調整。沃爾瑪在其經理指南中估計,典型商店中大約有二十分之一的員工可能會獲得最低的團隊合作評級“有能力”,兩名員工可能會被評為“模範”,而大多數人可能會默認獲得“成功”。該發言人表示,該系統對每個評級沒有任何配額或限制。該發言人還表示,最終加薪比例僅影響員工的基本工資,不影響任何獎金或其他補償。沃爾瑪表示,該系統現已全面啟動,將收集11月1日至1月20日的本財年數據,之後將計算下一年的增幅。克拉克的備忘錄還表示,新的結構允許團隊經理和教練向員工提供更清晰的反饋。對於工人來說,這意味著他們的工資現在將與他們的日常工作更加緊密地聯繫在一起。想要提示嗎?請通過 dreuter@businessinsider.com 聯繫 Dominic Reuter,或致電、發短信或致電 646.768.4750。使用個人電子郵件地址、無法使用的 Wi-Fi 網絡和無法使用的設備;這是我們安全共享信息的指南。
已发布: 2025-10-24 01:28:00










