我 申請了一張勞埃德銀行（Lloyds Bank）信用卡，他在上面貼上我的名字。當我嘗試在線註冊時，我發現系統中不存在我的名字。
銀行工作人員只能找到與我的雙胞胎相關的個人資料 姐姐，從未有過勞埃德帳戶。從那以後，她一直在我的卡上發電子郵件。
這些數據洩露使我無法使用我迫切需要的卡 影響 我姐姐的信用記錄。
JRT， 倫敦
勞埃德斯（Lloyds）告訴我，這是一個“孤立的事件”。
您的姐姐在勞埃德銀行集團（Lloyds Banking Group）的一部分哈利法克斯（Halifax）擁有一個睡眠帳戶，並且由於她分享了您的地址和縮寫，因此計算機系統將其配置文件標記為您的重複，並將其合併。
銀行向我保證，進行的信貸控制是您的名字。向信貸機構的“監控”報告不會影響您的姐姐。
現在有350英鎊，您的姐姐為“不適”支付了100英鎊。
我們歡迎信件，但不能單獨回答。 e -mail consumper.champions@theguardian.com或寫給消費者冠軍，金錢，監護人，90 York Way，York Way，London N1 9Gu。白天添加電話號碼。所有信件的輸入和出版 我們的一般條款和條件。
