NFL 教練可以向更廣泛的商業世界傳授什麼
新年伊始，NFL 迎來了不祥的一天：黑色星期一，這一天教練（通常）最有可能失業。黑色星期一發生在常規賽結束後的第二天，此時對勝利、失敗和總失誤數進行特別嚴厲的回顧。傷亡名單包括拉希姆·莫里斯 (Raheem Morris)，他於 1 月 4 日失去了亞特蘭大獵鷹隊的工作；凱文·斯特凡斯基 (Kevin Stefanski)、皮特·卡羅爾 (Pete Carroll) 和喬納森·甘農 (Jonathan Gannon)（亞利桑那紅雀隊）在黑色星期五分別被克利夫蘭布朗隊、拉斯維加斯突襲者隊和亞利桑那紅雀隊解僱；約翰·哈博 (John Harbaugh)，1 月 6 日被巴爾的摩烏鴉隊解僱；邁克·麥克丹尼爾 (Mike McDaniel) 於 1 月 9 日宣布被邁阿密海豚隊解僱。 在 NFL 和其他體育聯盟中，表現指標是非常明確和公開的。因此，如果教練沒有取得足夠的Ws，那麼解僱那些表現不佳的人難道不是一種徹底的責任嗎？商界能從中學到什麼嗎？范德比爾特大學管理實踐助理教授馬里奧·阿維拉（Mario Avila）告訴《快公司》，“高可見度績效管理”這種分塊的心態並不能為體育界之外的傳統工作環境提供一種問責模式。但它確實提供了一種“高可見度績效管理模式”，很可能為美國企業界的高層服務。以這種方式概念化 NFL 的表現是可能的，因為隨著比賽的展開，所有的目光都集中在球場上。阿維拉還表示，“雖然這些 KPI 非常強大，並且擁有明確的績效指標非常強大且重要，但 NFL 與傳統企業之間的區別在於企業部門，”其中問責制的作用不同。足球教練必須考慮傷病、陣容和老闆的耐心等因素，而首席執行官不會考慮這些因素。因此，阿維拉補充道，“責任是非常不同的。”但這並不意味著企業領導者不能從 NFL 和黑色星期一中獲益。他解釋說，最重要的是清晰度和反饋循環。遊戲中的“KPI 非常清晰”，並且它們提供“即時反饋循環：你是贏了還是輸了？你達到了正確的數字還是達到了預期？它非常引人注目，每個週末都會在數百萬觀眾面前展示。”
已发布: 2026-01-09 21:30:00
