迪士尼和 YouTube 電視停電激怒了有線電視用戶，他們不再使用有線電視，卻發現同樣的流媒體問題
對於華特迪士尼公司和谷歌來說，這絕對是可怕的一周。兩家公司正陷入運輸糾紛，導致迪士尼旗下谷歌旗下 YouTube TV 網絡中斷，觀眾無法訪問包括 ESPN 和 ABC 在內的熱門頻道。 10 月 23 日，迪士尼開始向觀眾通報這一爭議，並警告其網絡可能會從付費電視流媒體平台上刪除。這一切在過去 48 小時內達到了緊要關頭，雙方未能就新協議達成一致，而且 YouTube TV 在之前的傳輸協議於美國東部時間午夜到期前約 30 分鐘開始刪除迪士尼網絡。兩者之間存在分歧的一個領域似乎是定價，迪士尼要求更高的價格，而谷歌不會同意。許多 YouTube TV 用戶在社交媒體上抱怨訪問權限有限，一些人指出這種情況讓人想起長期困擾有線電視的合同之爭。 92.9FM ESPN 體育電台主持人約翰·馬丁 (John Martin) 在 X 上寫道：“我永遠不會忘記 2018 年切斷電源並訂閱 YoutubeTV 是多麼的自由。”他補充道，“沒有什麼是永恆的，孩子們。”另一位寫道。另一位用戶也在 X 上寫道：“（這）一定是他們試圖贏回其他人的時候，但大多是這樣的：拿著我的啤酒哈”，而另一位用戶則補充說：“我剛剛切換，現在我需要找到另一個流媒體平台。”公司玩互相指責的遊戲。在聯繫到 Google 尋求評論時，Google 要求 Fast Company 查看 YouTube 週四發布的一份聲明。 YouTube 在一篇博文中表示：“上週，迪士尼以切斷 YouTube TV 為威脅，以此作為談判策略，迫使我們達成提高客戶價格的交易條款。” “現在他們正在通過暫停 YouTube TV 上的內容來應對這一威脅。這一決定直接損害了我們的訂閱者，同時使他們自己的電視產品受益，包括 Hulu + Live TV 和 Fubo。”如果未能達成協議且 YouTube TV 上無法提供內容，谷歌表示將向訂閱者提供 20 美元的贈金。與此同時，迪士尼將矛頭指向谷歌，指責這家科技巨頭“利用其市場主導地位消除競爭並違反標準條款”，並表示已經與其他分銷商進行了談判。迪士尼發言人表示：“如果沒有新協議，他們的訂閱者將無法觀看我們的節目，其中包括基於 NFL、NBA 和大學橄欖球的最佳體育直播報導，排名前 25 的大學球隊中的 13 支將在本週末進行比賽。”週五，迪士尼娛樂公司和 ESPN 員工收到了迪士尼娛樂公司聯合主席達納·瓦爾登 (Dana Walden) 和艾倫·伯格 (Alan Berg) 以及 ESPN 主席吉米·皮塔羅 (Jimmy Pitaro) 撰寫的有關 YouTube TV 的備忘錄。 Fast Company 獲得的這份備忘錄呼應了與聲明相同的觀點。這三位高管寫道，谷歌的行為“清楚地表明他們對客戶的關心是多麼的少，並且與我們在整個談判過程中所持的立場是一致的——YouTube TV 及其所有者谷歌對與我們達成公平協議不感興趣。”受影響並從 YouTube TV 中刪除的網絡包括 ABC、ESPN、ESPN2、ESPNU、ESPNews、Freeform、FX、FXX、FXM、Disney Channel、Disney Junior、Disney XD、SEC Network、Nat Geo、Nat Geo Wild、ABC News Live、ACC Network 和 Localish，以及針對西班牙計劃的 ESPN Deportes、Baby TV Español 和 Nat Geo Mundo。這並不是企業第一次因電視內容的分發而發生爭執，也不是 YouTube TV 第一次與其他娛樂巨頭髮生糾紛。派拉蒙全球公司（現為派拉蒙 Skydance）、福克斯公司和 NBCUniversal 最近與流媒體服務展開了鬥爭，儘管後三者最終達成協議以避免停電。由於雙方未能達成協議，YouTube TV 此前還於 9 月份放棄了 Univision 和 TelevisaUnivision 旗下的其他網絡。與此同時，迪士尼和 Charter Communications 在 2023 年就訂閱續訂問題發生了公開糾紛，儘管雙方都能夠解決問題並避免停電。對訂閱者的影響 行業專家表示，這些持續的訂閱續訂糾紛中受害最深的是客戶。 Greenlight Analytics內容分析和策略總監布蘭登·卡茨(Brandon Katz)表示，雖然在線性付費電視時代一直存在傳輸糾紛，但當今家庭娛樂的碎片化使得這種遺漏變得更加明顯，特別是當涉及到分散在小屏幕生態系統中的體育轉播權時。卡茨告訴《快公司》：“當消費者同時處理多個訂閱時（通常通過訪問體育頻道等特定內容來管理），刪除這些訂閱會產生額外的摩擦。” “這些爭議通常會導致臨時取消量激增，在這種情況下，ESPN Unlimited 和/或 Disney Bundle 訂閱量可能會出現短期增加。在令人困惑的流媒體時代，便利性、成本和訪問正在推動消費者決策。”儘管卡茨指出，此類糾紛造成的停電通常不會持續很長時間。 “即使這些糾紛導致停電，持續時間通常也不會超過幾週，”卡茨說。 “我完全預計 YouTube TV 和迪士尼會在不久的將來達成協議。然而，如今這些爭議的日益頻繁和體育權利過於廣泛的性質尤其令消費者感到沮喪，他們最終會用自己的錢包來投票。”《快公司》世界改變創意獎的截止日期是太平洋時間 11 月 14 日星期五晚上 11:59。立即申請。
已发布: 2025-10-31 19:50:00
