“純粹的懶惰”：大多數澳大利亞人反對，但使用人工智能的做法正變得越來越流行
獨家：Woolworths和Bunnings等大公司已經開始在招聘過程中使用人工智能，但根據澳洲九號台讀者的一項調查，大多數澳大利亞人反對。在接受調查的 546 名讀者中，80% 的人表示人工智能面試不應該成為零售招聘流程的正常部分。 83% 的人表示他們不應該參與公司職位的招聘過程。 “事實證明，人工智能簡歷篩選會錯過優秀的候選人，”一位受訪者告訴 9news.com.au。他們稱人工智能面試“對於零售業或任何需要客戶服務技能的地方來說是一個真正糟糕的主意。”另一位人士稱，雇主在招聘新員工時在面試中使用人工智能是“純粹的懶惰”。 “僱用某人的一半原因是個性，他們將如何應對，他們將如何適應 – 人工智能看不到這一點，”一位人士說。一些受訪者還提到了安全問題，因為人工智能在招聘過程中收集的信息如何使用或存儲並不總是清楚。儘管只有不到 10% 的受訪者親自參與過人工智能驅動的求職面試，但絕大多數參與過的受訪者都將其描述為負面經歷。 Woolworths 當時拒絕置評，但 9news.com.au 了解 Woolworths 在店內職位的招聘流程中使用了人工智能。 Bunnings 首席人力資源官 Damian Zahra 證實，Bunnings 還在某些職位的招聘過程中使用了人工智能。在早期階段，我們使用自動在線聊天採訪。他告訴9news.com.au。 “我們依靠內部招聘團隊的專業知識來選擇候選人，所有申請都會經過我們團隊的審核，然後進行個人面試，以確保他們的技能和經驗適合。”一位Coles發言人告訴9news.com.au，它在招聘過程中使用了一些自動化工具。這些工具用於“有效地識別技能、經驗和偏好最適合我們空缺職位的候選人。”一位發言人證實，“每份申請在提交之前都會由個人審核。”儘管 80% 的澳大利亞人反對，但人工智能驅動的工作面試正變得越來越普遍。 (Nine/Getty)只有 9.com.au 讀者中的 1% 表示他們對人工智能工作面試有積極的體驗。另外 79% 的澳大利亞人表示，他們擔心目前人工智能在招聘中的使用方式，從簡歷掃描儀到人工智能工作面試。不幸的是，這種情況在未來將變得越來越普遍。朱塞佩悉尼科技大學勞動和商業法副教授卡拉貝塔表示，求職者唯一能做的就是學會如何適應人工智能招聘流程，求職者也沒有直接權利要求進行人工面試而不是基於人工智能的面試。否則，我認為，求職者可能會尋找仍然強調“傳統”招聘方法的雇主，並專注於它們。 “此外，嘗試了解人工智能在這種情況下是如何工作的——比如它如何選擇語氣、表達方式或行話——可能會有所幫助。”*九號網調查每兩週進行一次，收集了九號觀眾對 9Nation（我們的讀者和觀眾的在線社區）的看法。
已发布: 2025-11-04 22:06:00
来源: www.9news.com.au
