AT&T承認iPhone 18 Pro Max存在問題:“立即更新”

AT&T承認iPhone 18 Pro Max存在問題:“立即更新”

AT&T今天向用戶發送短信,承認其網絡上的部分iPhone 18 Pro Max設備出現蜂窩網絡問題。

AT&T表示,用戶應立即更新至iOS 27.0.1,儘管許多受影響的用戶反映更新後問題依然存在。根據蘋果支援社群、Reddit和MacRumors論壇上的討論,目前至少有數千名用戶遇到了這個問題。

以下是簡訊內容:

您好,這裡是AT&T。需要您採取的措施:您的iPhone 18 Pro Max有重要的蘋果軟體更新可用。部分手機可能無法完成通話/簡訊/數據連接,包括撥打911。請立即更新至iOS 27.0.1 — 設定 > 通用 > 軟體更新。如有任何疑問,請聯絡AT&T或蘋果公司。

蘋果公司發布的iOS 27.0.1更新說明中並未提及修復AT&T蜂窩網路問題。更新修復的是iPhone 18 Pro機型的Face ID問題。正如我們上週報導的那樣,受影響的 iPhone 18 Pro Max 用戶無法連接到 AT&T 網路進行通話、收發簡訊或使用數據,連接時斷時續,設備通常會因此進入 SOS 模式。目前尚未確認根本原因,蘋果也尚未就此事發表公開評論。

值得注意的是,上個月發布的新款 iPhone 中,只有美國版的 iPhone 18 Pro Max 配備了高通蜂巢式調變解調器。尺寸較小的 iPhone 18 Pro 和 iPhone Duo 在全球範圍內均配備了蘋果自家的 C2 數據機,其他國家的 iPhone 18 Pro Max 也同樣如此。然而,目前尚不清楚這是否是造成這次故障的原因。

如果確認是軟體問題,則可能需要更新至 iOS 27.0.2 等版本。但如果是硬體問題,顯然會是一個更大的問題。我們將會在獲得新資訊後及時更新報道。

(附註:AT&T 發送短信警告 iPhone 18 Pro Max 用戶可能無法發送或接收短信,這本身就頗具諷刺意味。)

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