如何在 2026 年 1 月停電後獲得 Verizon 積分
圖片來源：SOPA Images/LightRocket via Gett 2026 年 1 月 14 日，美國各地無數 Verizon 用戶注意到他們的手機處於“SOS”模式，這意味著他們無法撥打電話以及運營商提供的其他無線服務。全國范圍內的停電造成了大範圍的混亂，顧客在網上投訴並要求退款。作為回應，Verizon 宣布將提供信用額度。 Verizon 在一份公開的社交媒體聲明中承認，“昨天，我們沒有達到您期望的卓越標準，也沒有達到我們對自己的期望。下面，了解如何在 Verizon 停電後獲得信用額度。昨天，我們沒有達到您期望的卓越標準，也沒有達到我們對自己的期望。為了幫助減輕受影響的人員的負擔，我們將向您提供 20 美元的帳戶信用額度，您可以通過登錄 myVerizon 應用程序輕鬆兌換。您將收到一條短信…… — Verizon 新聞(@VerizonNews) 2026 年 1 月 15 日 Verizon 提供多少信用額度？ Verizon 宣布將向其客戶群提供 20 美元的信用額度，該公司在聲明中指出，這筆付款“並不是為了彌補所發生的事情”。 “沒有信用確實可以。但這是對您花費時間的認可，並表明這對我們很重要。 ”該公司解釋道。“我們對您所經歷的事情感到抱歉，並將繼續夜以繼日地努力工作，以提供您期望從 Verizon 獲得的出色網絡和服務。 ”如何在停電時獲得 Verizon 信用額度 Verizon 解釋說，當客戶的信用額度可用時，我們將聯繫客戶。根據該公司通過 X 分享的公開聲明，它將在 myVerizon 應用程序上提供。“為了幫助那些受影響的人提供一些救濟，我們將向您提供 20 美元的帳戶積分，您可以通過登錄 myVerizon 應用程序輕鬆兌換，”聲明中寫道。 “當積分可用時，您將收到一條短信。 ” Verizon 指出，這筆 20 美元的積分將涵蓋“平均”的“多天服務”。至於 Verizon 商業客戶，我們將“直接聯繫他們詢問他們的信用情況”。 Verizon 為何停電？事情是這樣的 2026 年 1 月 14 日下午，美國各地的 Verizon 客戶抱怨他們處於“SOS”模式，因此無法撥打電話或使用其他無線數據服務。該公司向客戶通報了最新的維修情況，但沒有具體說明停電的原因。 Verizon 的聲明中寫道：“今天，我們讓許多客戶失望了，對此我們深表歉意。 ” “他們對我們的期望更高。我們正在馬不停蹄地工作，不斷進步。我們的團隊將繼續通宵工作，直到為所有受影響的客戶恢復服務。我們將糾正這一問題——對於任何受影響的客戶，我們將盡快提供賬戶積分並分享最新情況。 ” Verizon 補充說，對於仍然遇到連接問題的任何客戶，請重新啟動他們的設備。
已发布: 2026-01-15 18:07:00
