你的代理人不是你的朋友
我不斷看到有關如何以某種方式“人性化”人工智能的文章和會議。雖然我理解這種情緒，但我認為他們採取了錯誤的做法。讓技術變得更加人性化是沒有意義的。生而為人是我們的工作。如果有的話，人工智能不是使技術人性化的機會，而是使我們自己再次人性化的機會。讓我們從頭開始吧。人工智能只是計算機科學家諾伯特·維納（Norbert Wiener）所謂的“控制論”技術的最新、也許是最偉大的發展。與傳統技術不同，控制論技術利用來自世界的反饋來確定其功能。它們的工作原理不太像一台需要打開的機器，而更像是家用加熱器的恆溫器，當溫度達到一定水平時就會關閉。這反過來又可以讓房間降溫。然後恆溫器重新打開，利用環境的反饋將室溫保持在選定的範圍內。當然，我們都知道的另一種反饋是，當您將麥克風距離揚聲器太近時，您會聽到很大的尖叫聲。麥克風聽到自己的聲音，然後將其傳回揚聲器，然後再聽到該聲音並將其傳回揚聲器。每個反饋循環都會增加更多的聲音，直到失去控制。通過人類績效的關鍵視角，了解人工智能如何改變文化和商業的最新趨勢。了解更多 使用人工智能線索的人很容易受到同樣的“積極”反饋循環的影響。你提出一個想法，把它放到你最喜歡的聊天室裡，人工智能越“人性化”，它就越會試圖找到一種方法來給你積極的反饋。 “聽起來對於新業務來說是個好主意，道格拉斯。我很好奇！我應該制定一個包含可能行動的提案嗎？”被動的旁觀者我們繞來繞去，提示的最初微小話語一遍又一遍地重複，我們人類的神經系統受到積極反饋的刺激和強化。當然，我們可以對這個過程做出一些貢獻，但在大多數情況下，我們是這一現象的被動觀察者，對人工智能可以為生活帶來如此多的歷史、邏輯和假設感到驚訝。您甚至可以使用它來創建適合向他人展示的想法的幻燈片演示、視頻或模擬原型！如今，參加任何商業會議，你都會發現很多擁有大量股票的企業家正在分享他們對人工智能的瘋狂願景的視頻。願上帝保佑那些被他們說服去投資的人。在我看來，他們之所以成為這種積極反饋的犧牲品，是因為他們已經準備好並且願意擺脫困境。人工智能看起來如此權威、如此人性化，以至於它可能知道自己在做什麼。如果感覺行不通，它就不會那麼接近你的想法，對吧？你的代理人不是你的朋友。錯誤的。不要接受正面強化。人工智能並不那麼支持這個想法，因為它只是想在當下取悅你，就像人類接受那樣的訓練一樣。但它不是人類，甚至不是人類，它不知道你在做什麼。不，你，這個反饋循環中的人類合作夥伴，是唯一有機會理解或了解你正在做的事情的人。你的代理人就像你的孩子一樣，不是你的朋友。這並不意味著您不應該照顧它們。相反，這意味著您必須代表每個人進行干預。你是系統中一個有意識的演員。為了防止我們在與技術的互動中出現這種積極的反饋循環，我們需要扮演人類的角色。不要以效率或生產力的名義讓位於人工智能。很高興看到所有這些“東西”出現，但如果你不干預這個過程 – 積極干預 – 你將一事無成。跟隨你的直覺。這可能是違反直覺的，但做到這一點的方法是減少機械性，減少結果導向，減少功利性，而更加感性，更加註重過程，甚至不那麼明顯有用。是的，慢點。發展你的直覺。依靠你自己的經驗、知識和感受。重新連接你的直覺。暫停並呼吸。我對此有何感想？由於控制論機器可以運行，因此只有生物才能呼吸。人們可以通過身體進行新陳代謝，而不是循環數據。我們可以用直覺來檢驗想法。有些東西沒有通過氣味測試。這個提議似乎令人不快。數字時代的這個奇怪時刻可能只是一個機會，可以在數字化、無意識和無情境的環境中恢復生命、呼吸和新陳代謝的獨特性。讓人工智能看起來更人性化對我們沒有任何好處，尤其是當它鼓勵我們放棄成為房間里活生生的成年人時。通過人類績效的關鍵視角，了解人工智能如何改變文化和商業的最新趨勢。了解更多 《Fast Company 改變世界創意獎》的截止日期是太平洋時間 11 月 14 日星期五晚上 11:59。今天申請。
已发布: 2025-10-31 16:36:00
